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來源：首頁大數(shù)據(jù)

國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實驗室（CSISC）29日發(fā)布《2023年度家用冷柜品牌口碑報告》（以下簡稱《報告》）。本期研究報告基于首頁大數(shù)據(jù)口碑平臺的家用冷柜品牌，選擇20個活躍品牌作為監(jiān)測研究對象，分別是：TCL、奧克斯、澳柯瑪、北極熊、創(chuàng)維、海爾、海信、華菱、惠康、康佳、美的、美菱、榮事達、容聲、統(tǒng)帥、夏新、香雪海、新飛、星星、志高。報告數(shù)據(jù)周期截至2024年2月29日，共檢測到13662萬條數(shù)據(jù)。從搜索、社交、電商三個主要數(shù)據(jù)門類看，社交數(shù)據(jù)最多，搜索數(shù)據(jù)次之，電商數(shù)據(jù)較少，三者的比例為1:0.945:0.801。

報告顯示，澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、美菱、容聲、TCL、統(tǒng)帥、海信、星星在近兩期中均位居前十。新飛在本期晉升至前十，卡薩帝則掉出前十。

分維度來看：品牌知名度方面，海爾、澳柯瑪、美的位居前三。海爾、澳柯瑪、美的、海信、美菱、容聲、TCL、新飛、星星在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，卡薩帝則掉出前十。

消費者互動度方面，美的、海爾、澳柯瑪位居前三。美的、海爾、澳柯瑪、TCL、統(tǒng)帥、容聲、美菱、康佳、新飛在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，志高則掉出前十。

品牌美譽度方面，澳柯瑪、美的、美菱位居前三。澳柯瑪、美的、美菱、海爾、TCL、統(tǒng)帥、容聲、志高、海信在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，卡薩帝則在本期品牌美譽度中掉出前十。

質量認可度方面，澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、星星、美菱、容聲、榮事達、海信、奧克斯、康佳在近兩期中均位居前十。

產(chǎn)品好評度方面，澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、星星、美菱、容聲、海信、康佳、新飛在近兩期中均位居前十。華菱在本期晉升至前十，櫻花則掉出前十。

品牌健康度方面，澳柯瑪、TCL、美的位居前三。澳柯瑪、TCL、美的、容聲、統(tǒng)帥、海信、海爾、美菱、新飛在近兩期中均位居前十。創(chuàng)維在本期晉升至前十，卡薩帝則掉出前十。

綜合來看，2023年度家用冷柜TOP10品牌的口碑構成如下圖所示：

未來，中國品牌口碑指數(shù)工程將持續(xù)關注家用冷柜品牌的市場動態(tài)和消費者反饋，致力于為消費者提供更多有價值的信息，推動中國品牌口碑的持續(xù)提升。

附錄